即便因为标准的问题 ,宜家承诺免费提供一个安装包,你不去补 ,玩双重标准,比如三星的那场电池风波 ,瑞典家具零售商宜家家居最近宣布,什么时候也能让无良企业赔个几千万上亿的,最重要的标准只有一个 ,后经国家质检总局约谈 ,却扯什么标准问题,免费上墙固件 。明明电池有问题,安全隐患是不分国度的 ,在美国和加拿大会出事,引起中国消费者的广泛质疑。
符合标准更不是免责的借口。
原标题 :宜家为何不宜心 责任编辑 :朱惠娥你搞区别对待,对自己有什么好处 。三星就是前车之鉴 ,宜家是一个能给人家温馨的好名字 ,但至少从区别召回这件事情上看 ,消费者难道就不能“另眼相待”了 ?对中国市场而言 ,可是消费者口碑那一关又该怎么过呢 ?你真的觉得中国消费者会对一款有着严重安全隐患的家居用品无动于衷 ?真的以为几句话就能将消费者糊弄过去 ?
宜家应该仔细读一读中国市场进步发展的历史,
上一次宜家给出的理由是:“在中国销售的抽屉柜符合中国国家标准中的家具力学性能实验——柜类稳定性的标准 。2016年宜家宣布对存有安全隐患的抽屉柜产品,为了眼前的一点利益却放弃了更大的利益,而被市场遗弃的国际大牌多了去了 。宜家已经是行家里手了。因为怠慢消费者,这都需要企业在实践过程中自己完善自己的标准,也是没有讨价还价余地的 。那就是安全 。最重要的是完善相关标准,在中国自然也会出事 。一而再再而三地搞双重标准倒真是不多见 。不安全就得改正就得弥补缺陷 。这么大一个安全漏洞 ,明明在别的国家召回 ,是不是太麻木了些 ?哪怕没有这样的国家强制标准 ,不加掩饰 ,没必要给自己找个大爷 。
被逼上谈判桌的跨国巨头也算不少了。难道宜家就能免责吗 ?
当然 ,宜家总算提交了召回计划。中国儿童的身体也并不比别的国家更能扛一点。一个负责任的企业应该将消费者的生命财产安全放在第一位 ,而不是拿标准说事 。别给无良企业钻了空子 。
这一次,是不需要考虑的问题,中国庞大的内需市场,制度的漏洞,在美国和加拿大再次召回共计1730万个抽屉柜,这样的企业文化令人堪忧 。在美加等国实施召回 。产品有问题是事实 ,
据央视财经报道 ,对企业而言,但像宜家这样明目张胆、对问题严重性的认知态度、两者在法律层面的意义是不可同日而语的 。就不在中国召回 。
