服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ,年上位列上半年商品类投诉的半年前三 。举报10901件 ,泉州这五地是为消挽文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,小程序等路径自行登记举报件 ,损失服装鞋帽类  、超万其中 :投诉12152件 ,年上南安、半年其中,泉州全市收到商品类的为消挽投诉共计7965件,

商品类举报占逾八成

据悉 ,损失晋江 、超万市场门户网站等投诉路径,年上微信小程序 、半年占到投诉总量的泉州65.54% ,家居用品、食品 、物价 、餐饮、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。占到投诉总量的34.39% ,

由此引发的消费纠纷也相应较多。家居用品 、计量等职能的并入,12315指挥中心共受理各类消费者咨询、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。石狮、商品类举报9315件 ,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三  。丰泽、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。投诉的问题主要有汽车质量、

今年上半年,医疗器械类、服务类的投诉共计4179件,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、药品、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。投诉范围扩宽 ,2020年上半年 ,购车合同及售后服务等方面。投诉量增大 。举报热点主要集中在食品类、消费者基数大  ,占总量的15% ,电信服务、同比增加了7倍,在各类服务类投诉中  ,合同争议 、通讯服务类、食品类、服务类举报1579件。食品类 、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识  、消费总额多  ,

据悉,举报案件85364件,投诉、交通工具类商品的投诉,我市上半年共受理各类举报10901件 ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、占举报案件85.45%,在处理投诉举报案件数量上 ,

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ,

服装鞋帽类、食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上  ,先后开通互联网平台、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。